Консалтинговые услуги по развитию корпоративных стандартов
Центр делового развития «Профи-карьера» проводит разработку и последующие внедрение корпоративных стандартов, позволяющих эффективно воздействовать на внутреннюю и внешнюю деятельность компании при реализации основных бизнес-процессов. А так же проводит объективную оценку работы сотрудников и подразделений компаний:
Корпоративные стандарты представляют собой описание конкретных принципов, правил и технологий осуществления определенных видов работ, принятых в компании и утвержденных различного рода корпоративными регламентами. От того, насколько успешно определены и разработаны корпоративные стандарты, зависят не только принципы построения деловых и межличностных отношений в коллективе, с клиентами, партнерами, но так же внешний имидж и репутация компании на рынке и в соответствующей бизнес- среде.
Корпоративные стандарты разрабатываются в соответствии с Миссией, ценностями, а также целями и задачами текущего и стратегического развития компании. При этом ключевым назначением действующих Корпоративных стандартов является формирование и поддержание в компании высопрофессионального подхода к работе, ведущего к успешному развитию компании, который должен применяться каждым сотрудником.
Важность Корпоративных стандартов становится особенно очевидной, когда речь заходит об оценке персонала компании. Ведь если нет договоренности, по каким правилам живет компания, то не ясно, что и, соответственно, кого необходимо оценивать и контролировать.
Этапы разработки корпоративных стандартов
Диагностика текущей ситуации в компании
Оценка действующих систем, технологий и стандартов работы
Проведение диагностического интервью с сотрудниками и руководителями компании
Анализ имеющихся нормативных документов компании: положения о секретариате, должностных инструкций, правил и стандартов выполняемых работ
Изучение существующих систем оценки качества выполняемых работ
Проектная работа в составе рабочих групп
Разработка Регламентов
Тренинги коммуникативной компетенции