Тренинг Проведение эффективных совещаний

Цель:

приобретение знаний и формирование навыков структурированного подхода к организации и проведению совещаний, повышение эффективности совещаний и собраний в организации, и улучшение качества выполнения принимаемых решений.

Концепция тренинга ( краткое описание):

Среди различных видов деятельности руководителя наибольшее количество времени поглощают совещания. Опросы показывают, что менеджеры в зависимости от уровня управления до 80% своего времени проводят на совещаниях.

Причины, по которым впустую тратится столько времени и средств, состоят в том, что многие совещания бывают неудовлетворительно подготовлены и организованы, неумело проведены и подытожены.

Основная задача тренинга помочь слушателям в преодолении коммуникативных барьеров, возникающих при групповом обсуждении проблемы, содействовать в приобретении навыков эффективного слушания и убеждения.

Аудитория:

Топ-менеджеры, руководители функциональных и линейных подразделений компании.

Результат:

• Овладеть технологией подготовки и проведения совещаний
• Научиться преодолевать коммуникативные барьеры
• Научиться управлять разными типами участников совещания
• Научиться убедительно излагать свою точку зрения
• Познакомиться с современными концепциями ведения совещаний

Программа:

Роль совещаний и собраний в бизнесе

Помехи на пути эффективного совещания

Типы собраний и их специфика

Подготовка к совещанию, собранию

• установление целей
• планирование времени и места
• выбор круга участников
• оповещение и инструктаж
• подготовка материалов и докладов
• подготовка помещения
• Повестка дня, регламент, управление временем

Ведение собрания

• роли участников и ведущих
• фасилитация и медиация при проведение собрания
• важность протокола
• приемы управления разными типами участников
• эффективные приемы влияния и убеждения

Ведение дискуссий

• постановка проблемы
• уточнение предмета и предметных позиций
• выдвижение альтернатив
• обсуждение и оценка альтернатив
• методы установления согласия

Что мешает эффективному проведению

• Позиции участников
• Коммуникативные барьеры

Типичные затруднения при публичном выступлении, их корректировка, нелогичность

• самовыражение
• эгоцентризм
• некомпетентность
• проблема контакта
• самоконтроль
• выход из контакта

Рекомендации выступающему на собрании

Методы и техники повышения эффективности собраний и принимаемых решений

• Специфика группового принятия решения
• Удержание фокуса совещания
• Определение разногласий и выработка конструктивных решений

Реализация плана действий

• Информирование о принятых решениях
• Мотивация к действию
• Анализ проведенного собрания
• Контроль за выполнением решения

Формат программы 8 часов