Семинар Антикризисный PR как инструмент кризис - менеджмента
Направление: Маркетинг, Реклама, PR, продажи. Интернет -маркетинг.
На семинаре рассматриваются кризисные коммуникации и антикризисный PR как инструмент кризис- менеджмента. Правила подготовки PR кампаний в чрезвычайных и кризисных ситуациях, позволяют ввести такие механизмы ,которые дают шанс выбраться из трудностей с наименьшими потерями.
Целевая аудитория:
Руководители и специалисты отделов маркетинга, рекламы и PR, специалисты по маркетинговым коммуникациям, пресс-секретари, руководители пресс-служб, руководители компаний,которых интересует PR своей компании на рынке во время кризиса.
Цели программы:
Познакомить с технологиями антикризисного PR
Изучить алгоритм разработки антикризисной стратегии PR отдела.
Познакомить с методиками установления и поддержания контактов с журналистами и СМИ
Рассмотреть и разобрать конкретные ситуации возникающие в работе PR службы в условиях нестабильной внешней среды.
Программа семинара
Кризис как угроза репутации компании
Антикризисный PR как часть кризис менеджмента
Значимость антикризисного PR
Коммуникации в условиях кризиса
Сфера деятельности антикризисного PR
Технологии антикризисного PR
Алгоритм разработки антикризисной стратегии PR отдела
Технологии управления кризисной ситуацией
Антикризисная стратегия трех К
Разработка антикризисной программы для целевых аудиторий
План действий
Сотрудничество с СМИ
Работа с информационными потоками, проходящими через целевую аудиторию
Отношения с СМИ. Взаимодействие с представителями прессы
Подготовка материалов для прессы
Ключевые принципы коммуникаций во время кризиса
Стратегия антикризисных коммуникаций
Технологии PR в конкурентной борьбе
Информационные и рекламные войны
Черный PR и негативные технологии
Контакты представителей высшего менеджмента компании с Масс-Медиа.
Внутренний PR
Информационная прозрачность. Степень вовлеченности персонала.
Борьба со слухами
Этические нормы поведения в кризисных ситуациях
Форматы проведения пресс-мероприятий.
Схема ответа на вопросы.
Ответы на сложные и острые вопросы
Правило «Без комментариев»
Типичные примеры кризисных ситуаций в бизнесе
Формы работы:
мини-лекции, практические упражнения, работа с кейсами, разбор сложных случаев из практики участников.
Авторы и ведущие семинара:
Добробабенко Елена Владимировна Дипломированный и сертифицированный специалист в области бизнес-тренинга. Стаж работы в области бизнес-тренинга 8 лет. Входит в десятку лучших тренеров по Брендингу. По исследованиям журнала Маркетинг. Профессиональный журналист. Автор книг и статей по рекламе и PR.
Кадель Наталья Семеновна Доктор социологических наук. Профессор Европейского института преподавателей PR (IEERP). Профессиональный журналист. Автор книг и статей по рекламе и PR
Другие семинары раздела "Антикризисное управление"
Другие семинары раздела "Менеджмент. Управление"
Другие семинары раздела "Маркетинг, реклама, PR, продажи"
Стоимость: 9500 руб
Даты проведения:
|
