Тренинг Процессный подход к управлению персоналом
Направление: Управление качеством и бизнес-процессами. Бережливое производство.
Тренинг, длительностью 2 дня (16 часов)
Слушатели:
руководители служб и подразделений управления персоналом
Краткое описание тренинга:
Процессный подход к управлению персоналом это один способов построения эффективной системы управления персоналом организации. Процессы, связанные с управлением персоналом, не могут быть локализованы в рамках одного подразделения предприятия (служба управления персоналом или служба управления HR). Например, в процессе отбора персонала принимают участие, как специалисты службы управления персоналом, так и линейные менеджеры, менеджеры проектов и владельцы бизнес процессов.
Для организации эффективной системы управления персоналом необходимо организовать эффективное межфункциональное взаимодействие подразделений. Наиболее адекватный способ решения этой задачи это использование процессного подхода к управлению.
В рамках тренинга освещаются следующие вопросы:
Определение основных бизнес процессов связанных с деятельностью по Управлению персоналом
Построения системы Управления персоналом на основе процессного подхода
Проектирование бизнес процессов Управления персоналом
Определение KPI (ключевых показателей эффективности) процессов Управления персоналом
Выбор владельцев бизнес процессов Управления персоналом и разработка адекватных систем мотивации для владельцев бизнес процессов
Планирование и проведение организационных изменений по переходу на процессный подход к управлению персоналом
Восемьдесят процентов времени на тренинге посвящено практической работе по построению системы процессного управления персоналом.
В рамках практической работы на тренинге будут спроектированы основные бизнес процессы Управления персоналом, что позволит слушателям приступить к реализации внедрения процессного подхода в Управлении персоналом для своей организации сразу после окончания семинара.
В процессе проведения тренинга, будет рассмотрено большое количество практических примеров из реальной практики слушателей и проектов автора семинара, что позволит слушателям значительно расширить свой кругозор и получить ответы на многие волнующие их вопросы.
Программа тренинга:
Система Процессного подхода к управлению предприятием (1 час)
Сравнение процессного, функционального и проектного подхода к управлению, определение обоснованности применения того или иного подхода для конкретного предприятия, подразделения HR.
Критерии отбора проблемных ситуаций и бизнес процессов для применения Процессного подхода к управлению
Описание системы процессного подхода к управлению. Содержание системы: Бизнес процесс, Модель Бизнес процесса, KPI (ключевые показатели эффективности), Владелец бизнес процесса и критерии его выбора, Система планирования KPI, Система мотивации для участников Бизнес процесса. Внешние системы: Культура организации, Система управленческого учета, Дальнее и ближнее окружение организации.
Управление проектом по проектированию и внедрению Процессного подхода к управлению (1 час)
Теория моделирования бизнес процессов (2 часа)
Методология SADT (Структурный анализ и проектирование)
Стандарты описания бизнес процессов IDEF, ARIS их краткое описание и рекомендации по выбору средств автоматизации описания Бизнес процессов
Распространенные ошибки и заблуждения (мифы и реальность) моделирования бизнес процессов
Построение системы процессного подхода к Управлению персоналом (15 часов)
Системный анализ системы управления персоналом. Цель системы. Границы системы. Основные и вспомогательные Бизнес процессы.
Формирование модели бизнес процессов управления персоналом верхнего уровня.
Декомпозиция и моделирование бизнес процессов: подбор персонала, адаптация персонала, оценка и аттестация персонала, мотивация персонала, обучение и развитие персонала, формирование кадрового резерва, учет персонала, увольнение персонала, регламентация деятельности (исходя из запросов слушателей)
Определение KPI для процессов управления персоналом
Разработка плановых значений KPI для процессов управления персоналом
Определение Владельцев бизнес процессов для процессов управления персоналом
Формирование организационной структуры службы управления персоналом организации с учетом требований процессного подхода к управлению
Формирование системы мотивации сотрудников компании, участвующих в работе системы по управлению персоналом на основании KPI.
Разработка программы изменений по внедрению процессного подхода к управлению персоналом
Автор и ведущий С.Мальцев
Стоимость: Договорная
Даты проведения:
|
